【累積職場工作經驗以提昇自己的工作價值】 @ 正面思考

【累積職場工作經驗以提昇自己的工作價值】圖/文:正面思考版主(原發文日期2014年8月9日)

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原發文日期2014年8月9日

粉絲提問：

版主，我目前從事於房仲業務秘書工作，工作性質就是平時處理一些文書資料，但主要還是以業務業績為主。接觸的客戶非一般人，是以建設公司主管為主。所以工作事項有一定的難度，雖有難度，但我願意學習，在公司已一年多，也漸漸上手中。

我們秘書單位僅只有四位秘書，職位是平均相當，沒有誰大誰小。但因理念不同，因此不合，有兩位較易嫉妒、八卦、愛挑撥，所以四位秘書之間分為兩派，而和我一組的秘書，上個月已離職。

所以，我目前屬於勢單力薄狀態。

本來，我可以不在意，仍然低調做事，她們卻一直在找碴。

但是，真正讓我有離職念頭的，是副總(他是老闆的弟弟)，也是我們直屬主管。副總在另一位秘書離職之前，對我們還算照顧，因為我們能產生業績。

可是，他對我們四位都有很大防心，因為我們一旦有業績，就能分獎金，正常若以台北公司秘書的獎金算法，我們獎金應該是百分比來計算。但是，因為副總不願意放，所以，我們無論衝多少業績，無論一仟萬或一億，都只能以一件5,000元的方式論件計酬。

而經營一間建設公司，從開發到成交，再於成交後的售後服務，最少都要半年以上，這並不符合經濟效益，這也是之前那位秘書離職的最主要原因，她之前幫副總做了很多業績，副總也對她很好，但到最後要離職時，年終獎金和年假都被副總和公司扣留。

我雖承接了離職同事的客戶名單，但我一點都不開心，因為,要扛的業績壓力很大。而且，無論做多少，就是固定獎金。我本來跟自己打氣，就當作學經驗，認識人脈，可是我每天上班都好痛苦。

我是真的每天都不想上班，工作的環境，每個人都是勾心鬥角，推責任，這是台北老闆建立的生態，他覺得這樣才有競爭力。

所以，想請版主客觀分析，我會虛心接受建議。

版主回應:

如果在那個環境中，可以讓你學習到很多職業技能、擴充人脈、瞭解房仲業的生態環境，以及學習到一間大公司的作業流程，不妨將之當成是對自己的一種磨練與經驗累積的好機會，學習以大方向為前提，更能提升自己能力的一種職業技能，一種能對你的將來有所助益的經驗。

如果你的能力夠強，副總又是個願意溝通的人，可以找他洽談，將你的難處說給他聽。也真心的告訴他，要找到一份好工作，遇到一位好的主管並不簡單，而相對地，一間公司要培養一位有能力，又願意忠心效勞的好人才更加不容易。

告訴他，你很喜歡目前工作的環境，很感謝副總的照顧，很想為公司做更多事，尤其是有這麼照顧你的主管。

既然如此，雙方都各有所需，也已經培養了這麼久的默契，何不為彼此製造一個雙贏的局面？由你為他衝業積積效，他再分配該有的獎金給你，長期合作下來，他不但不必擔心部屬的不忠心，你也能得到自己該有的獎賞，公司更不必擔心流失人才的問題。尤其是，要培養一位與自己有默契的部屬並不是那麼容易的一件事。

先在心裡默想幾次該與主管談判的方式與想得到的利益，將之用筆寫下來，好好地做一次深層的思考，再針對副總的個性，決定該以何種方式與之溝通。

在此之前，你必須先探視主管的個性、習性與個人喜好，再斟酌這種溝通是否能達到成效，或可不可行，在心裡多多演練幾次，再找個適當時機，以他能接受的語言與他深談。

如果主管真如你所形容，是曾經照顧你的人，我相信他會將你的話聽進去，好好地做一番思考。若能達到雙贏的局面，那麼你就得開始斟酌著該如何分配現在的工作，等待公司再找另一位秘書與你一起分擔過重的工作壓力。

但是，副總若是一位只懂自私自利的人，並不採納你的想法，那麼你就得在心裡做一番盤算，給自己訂一份時間表，思考著該如何脫離現在這種不合理的工作方式，與不成比例的給薪制度，累積工作經驗，為自己的將來做打算，以期於未來轉換其他工作而做準備。

關於同事之間的勾心鬥角，我無法為你解答，因為我不知道你所謂的勾心鬥角是何種型態，無法為你答覆。

不過，在職場中，多一個朋友，總比樹立一個敵人好，尤其是與自己天天必須相見共事的同事。盡量在工作中多觀察其他人的言行，聽他們之間的對話，避免單獨與那些喜歡勾心鬥角的族群相處，以減少正面衝突的機會，當你勢單力薄的時候，躲，也不失為一個好方法，可以避免自己成為對方攻擊的目標物。

同時，如果你預備將來轉換的工作，也是屬於與現在同樣性質的環境，別忘了與客戶建立深層的互信關係，讓客戶們對你留下深刻的好印象，或許將來的職場，也有可能會遇上，那會對你有所助益。

記住，要讓自己處於隨時準備好的最佳狀態，騎驢找馬，邊努力工作，累積經驗，邊提升自己的能力，以利將來尋找其他更好的工作機會時，才能順勢而上。

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